# Integrações

## 🔗 Integrações da Plataforma

No menu <mark style="color:purple;">**Integrações**</mark>, é possível conectar a plataforma ACCON com outros sistemas utilizados pelo restaurante.

Essas integrações permitem automatizar processos, sincronizar informações e ampliar as funcionalidades da operação.

Aqui você encontrará integrações relacionadas a:

📣 Marketing\
🛒 Marketplaces\
🧾 Sistemas de PDV\
🚚 Logística

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## 📣 Integrações de Marketing

Nesta seção é possível integrar ferramentas de marketing por meio do <mark style="color:purple;">**Google Tag Manager**</mark><mark style="color:purple;">.</mark>

Com ele, você pode gerenciar diversas tags de conversão utilizadas em campanhas e análises de desempenho.

Entre as integrações disponíveis estão:

📊 **Google Ads**\
📘 **Meta Pixel (Facebook)**\
📈 **Google Analytics 4 (GA4)**\
🎵 **TikTok Pixel**

Essas ferramentas ajudam a acompanhar conversões, medir resultados e otimizar campanhas de marketing.

📌 Para realizar essa integração, consulte o guia específico disponível no menu correspondente do GitBook.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Cover image</th></tr></thead><tbody><tr><td>Google Tag Manager</td><td><a href="../integracoes/integracoes-de-marketing/google-tag-manager">google-tag-manager</a></td><td><a href="https://2273172830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ff70xibkjOuE6vUYi8iTR%2Fuploads%2FKXOPAxzEozBr2ADza6YK%2FGTM.png?alt=media&#x26;token=2790abc1-0ce5-49f8-8d72-c6fe1f0d5994">GTM.png</a></td></tr></tbody></table>

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## 🛒 Integração com Marketplaces

A plataforma também permite integração com marketplaces de delivery, como:

🍔 **iFood**\
🥡 **99Food**

Com essa integração é possível:

📋 Clonar cardápios\
📦 Sincronizar produtos\
🚚 Integrar pedidos com sistemas como o <mark style="color:purple;">**Delivá**</mark>

Isso permite centralizar o gerenciamento de pedidos dentro da plataforma ACCON.

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## 🔄 Integração Open Delivery

O **Open Delivery** é um projeto brasileiro coordenado pela **Abrasel**, criado para padronizar a troca de informações entre:

🍽️ Restaurantes\
🧾 Sistemas de gestão (PDV)\
🛒 Plataformas de delivery (marketplaces)

Essa padronização facilita a integração entre diferentes sistemas da operação.

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## ⚙️ Criando uma Integração Open Delivery

Para gerar as credenciais de integração, será necessário preencher algumas informações:

<figure><img src="https://2273172830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ff70xibkjOuE6vUYi8iTR%2Fuploads%2FM5rI7u25S8IVXLbYsNvI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7093c602-0c02-4efa-8165-850449507e6a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

📝 **Nome do aplicativo**\
Insira o nome da integração juntamente com o nome da sua loja.

🏢 **Nome da empresa**\
Informe o nome da empresa responsável pela integração.

📄 **Descrição do aplicativo**\
Descreva o objetivo ou propósito da integração.

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### ⚙️ Configurações adicionais

🔄 **Aceitar cancelamentos**\
Se ativado, quando um pedido for cancelado na integração, ele também será cancelado automaticamente na ACCON.

🔔 **Usar Webhook de eventos**\
Permite que alterações no status do pedido dentro da ACCON sejam atualizadas automaticamente no sistema integrado.

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## 🔑 Gerando Credenciais

Após preencher todas as informações:

1️⃣ Clique em **Criar integração**

2️⃣ O sistema exibirá as seguintes credenciais:

🆔 **ClientID**\
🔐 **ClientSecret**

<figure><img src="https://2273172830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ff70xibkjOuE6vUYi8iTR%2Fuploads%2FtURzvA5K3C4qejrLQ6mW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=97772cb5-b566-49f1-96fa-5ba5e23a7248" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Essas informações devem ser enviadas para o sistema que será integrado.

Por exemplo: se a integração for com o sistema **Eclética**, será necessário enviar essas credenciais diretamente para o suporte deles.

{% hint style="warning" %}

## **Atenção!**

\
O **ClientSecret será exibido apenas no momento da criação das credenciais**.\
Depois disso, ele não poderá ser visualizado novamente.
{% endhint %}

***

## 🚚 Integrações de Logística

Nesta área é possível visualizar quais <mark style="color:purple;">**serviços de logística estão ativos**</mark> na plataforma.

Essas integrações permitem conectar sistemas de entrega e gerenciar o envio de pedidos.

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## 🔌 Demais Integrações

Para conectar outros sistemas disponíveis:

1️⃣ Clique em **Conectar**\
2️⃣ Insira as informações solicitadas pela integração\
3️⃣ Confirme os dados

Após esse processo, a plataforma ACCON ativará a integração automaticamente.

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## 📋 Status das Integrações

Na parte inferior da tela é possível visualizar todas as integrações da loja.

O sistema exibirá:

🟢 Integrações **ativas**\
⏸️ Integrações **pausadas**

Isso permite acompanhar facilmente quais sistemas estão conectados à plataforma.

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Com o menu <mark style="color:purple;">**Integrações**</mark>, você conecta a ACCON a outras ferramentas da sua operação, automatizando processos e tornando a gestão do restaurante ainda mais eficiente. 🚀🔗