# Histórico de pedidos

A tela de <mark style="color:purple;">**Histórico de Pedidos**</mark> funciona como um arquivo geral do seu restaurante.\
Ela mostra uma lista completa de todos os pedidos realizados no período que você selecionar.

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### 🔎 Para que serve essa tela?

Ela organiza o seu passado para facilitar o seu dia a dia:

📌 **Consultas**\
Precisa encontrar um pedido antigo? Busque aqui rapidamente.

💰 **Conferência de Caixa**\
Quer conferir todas as vendas de ontem? O histórico mostra tudo consolidado.

📈 **Análise de Vendas**\
Visualize o volume de pedidos de forma clara e organizada.

<figure><img src="/files/ytNuBDkCvU1zn7dG1hyS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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<details>

<summary>🆔 <strong>ID</strong></summary>

Identificador do pedido com ícone de link para acessar todos os detalhes da transação.

</details>

<details>

<summary>🔢 <strong>Pedidos</strong></summary>

Número interno da ordem (ex: 9763, 5014).

</details>

<details>

<summary>🚚 <strong>Canal</strong></summary>

Modalidade do pedido: Delivery, Retirada ou Mesa/Balcão.

</details>

<details>

<summary>🌐 <strong>Origem</strong></summary>

Informa a plataforma de origem do pedido, como ACCON, iFood ou outra integração disponível.

</details>

<details>

<summary>📌 <strong>Status e Data</strong></summary>

Apresenta o status atualizado do pedido (por exemplo, Concluído, Cancelado ou Em preparo), juntamente com a data e o horário em que foi realizado.

</details>

<details>

<summary>👤 <strong>Cliente e Contato</strong></summary>

Exibe o nome do cliente e o respectivo telefone de contato.

</details>

<details>

<summary>💳 <strong>Pagamento e Total</strong></summary>

Mostra a forma de pagamento utilizada (exemplos: Dinheiro, Pix) e o valor total final da transação.

</details>

<details>

<summary>🗓️ <strong>Agendamento</strong></summary>

Caso o pedido tenha sido programado para uma data futura, a data e o horário selecionados são exibidos nesta coluna (exemplo: 09/12 às 10:00).

</details>

> Essa tela possibilita o acompanhamento e a análise do histórico de vendas com base em dados operacionais e financeiros.

***

### 🎛️ Filtros Inteligentes

Você pode personalizar a visualização usando filtros práticos:

*

```
<figure><img src="../.gitbook/assets/image (583).png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
```

* 📌 **Status** → Separe pedidos por Concluído, Cancelado, etc.\
  📅 **Período** → Selecione intervalos como Hoje, Ontem, 7, 30 ou 90 dias.

<figure><img src="/files/8APmr09yibgyueuY0T2S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 📤 **Exportar** → Gere um relatório (CSV) com os dados filtrados.\ <br>

  <figure><img src="/files/uKgXCeYLYeI7gqvd2Bt7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### 📊 Indicadores de Desempenho (KPIs)

No topo da tela, você encontra um resumo financeiro do período selecionado:

📦 **Total de pedidos** → Quantidade de vendas realizadas\
💵 **Valor total vendido** → Faturamento bruto do período\
🧾 **Ticket Médio** → Valor médio gasto por cliente

{% hint style="info" %}
💡 Pedidos cancelados <mark style="color:purple;">**não entram no cálculo**</mark>, garantindo que os números mostrem apenas vendas válidas.
{% endhint %}

## 📋 Visualização em Tabela

Após aplicar os filtros, os pedidos aparecem organizados em formato de tabela.

Cada linha apresenta informações essenciais para consulta detalhada, permitindo:

🔎 Analisar transações individuais\
📊 Conferir dados operacionais\
💼 Avaliar desempenho financeiro<br>

<figure><img src="/files/DN21ymv5D3KeYRInl1wM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

Com o **Histórico de Pedidos**, você tem controle total do seu passado para tomar decisões mais inteligentes no presente. 🚀📈


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.accon.ai/desempenho-e-vendas/historico-de-pedidos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.