# ID da Loja: A Identidade Técnica

Esses campos mostram códigos numéricos que o sistema gerou automaticamente para identificar o seu negócio. Você não pode mudá-los, mas é importante saber onde eles estão.

#### Para que servem esses códigos?

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/f70xibkjOuE6vUYi8iTR/blobs/PTQfy0eOd7oO3llFM7uJ/image.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Geralmente você não vai usar isso no dia a dia, mas eles são vitais em três situações específicas:

* Suporte Técnico: Se você abrir um chamado relatando um problema, o atendente provavelmente vai pedir: *"Qual é o ID da sua loja?"*. É esse número que ele quer para localizar seus dados no banco de dados.
* Integrações: Se você for conectar seu sistema com outros aplicativos (como entregadores logísticos, ferramentas de marketing ou iFood), esses sistemas externos vão pedir o ID para saber com quem estão "conversando".
* Validação: Garante que o sistema não confunda sua loja com outra de nome parecido.

#### Como usar?

O sistema facilita sua vida: geralmente existe um botão de copiar ao lado do código. Basta clicar nele e colar onde for necessário (no chat de suporte ou na tela de configuração de outro app).