# Campanhas

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## 📣 Campanhas

A seção de **Campanhas** permite gerenciar automações de marketing para se comunicar com seus clientes de forma estratégica.

Aqui você pode acompanhar campanhas segmentadas, baseadas no comportamento dos clientes, como novos, recorrentes ou inativos.

📌 Observação: Esta funcionalidade está em fase de <mark style="color:purple;">**prévia**</mark>, e alguns dados ainda podem aparecer como *“Em breve”*.

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## 📡 Canais de Comunicação

No topo da tela, são exibidos os canais disponíveis para envio das campanhas:

📲 **WhatsApp**\
📩 **SMS**\
📧 **E-mail**

<figure><img src="https://2273172830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ff70xibkjOuE6vUYi8iTR%2Fuploads%2Fy3FDu4wXKq9RzrGl78bv%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b970d632-dfd5-44e9-9476-4e477da47d88" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cada canal exibe o <mark style="color:purple;">**status atual**</mark>, indicando se já está disponível ou em fase de implementação.

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## 🧠 Segmentos de Campanhas

As campanhas são organizadas por **segmentos de clientes**, facilitando ações mais direcionadas.

<figure><img src="https://2273172830-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ff70xibkjOuE6vUYi8iTR%2Fuploads%2FzP33wwjIcnC61OVjJEhR%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9b00fbac-0d14-45e6-8bfb-a26ca5ac6e4b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 📌 Tipos de campanhas disponíveis

🌱 **Leads / Promissores**\
Clientes novos com potencial de compra.

🔁 **1ª → 2ª compra (5–7 dias)**\
Clientes que já compraram uma vez e podem ser incentivados a retornar.

⚠️ **Em risco (22–45 dias)**\
Clientes que não compram há algum tempo e precisam de reativação.

❌ **Perdidos (46–90 dias)**\
Clientes que estão há muito tempo sem comprar.

💎 **VIP (maiores gastadores)**\
Clientes com maior valor de compra e frequência.

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## 📊 Informações das Campanhas

Cada card de campanha apresenta dados importantes:

📡 **Canal**\
Meio de envio da campanha (WhatsApp, SMS ou E-mail).

📊 **Status**\
Situação atual da campanha:

🟢 Ativa\
🟡 Agendada\
⚪ Rascunho

📅 **Criada / Atualizada**\
Datas de criação e última alteração da campanha.

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### 📈 Métricas (em breve)

📤 **Enviadas**\
Quantidade de mensagens enviadas.

📬 **Entregues**\
Quantidade de mensagens entregues aos clientes.

💰 **Conversões**\
Número de clientes que realizaram ações (ex: compra).

📌 Algumas métricas ainda estão em desenvolvimento e podem aparecer como **“Em breve”**.

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## ⚙️ Ações disponíveis

Dentro de cada campanha, você poderá:

✏️ **Editar**\
Alterar configurações da campanha (quando disponível).

📊 **Desempenho**\
Visualizar resultados detalhados (em desenvolvimento).

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## 🚀 Acesso antecipado

Na parte inferior da tela, existe a opção:

💜 **Tenho interesse**

Essa opção permite entrar na lista para ter acesso antecipado às funcionalidades completas de campanhas.

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## 🎯 Benefícios das Campanhas

Utilizar campanhas automatizadas permite:

📈 Aumentar a recorrência de clientes\
🎯 Criar ações segmentadas\
💰 Melhorar o faturamento\
📣 Automatizar o marketing do restaurante

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Com a seção de **Campanhas**, você transforma dados de clientes em ações estratégicas, aumentando suas vendas de forma inteligente e automatizada. 🚀📣