# Como realizar abertura de mesas ou comandas

### 🍽️ Como realizar a abertura de mesas ou comandas

Para iniciar o atendimento no salão, é necessário <mark style="color:purple;">**abrir a mesa ou comanda**</mark> no sistema. O processo é simples e rápido.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/f70xibkjOuE6vUYi8iTR/blobs/mg9vVso75ta9lXUKkf0V/Adobe%20Express%20-%20Mesas_comandas%20%20abertura%20mesa-%20Portal%20Accon%20-%20Portal%20Accon%20-%20Google%20Chrome%202026-01-13%2018-33-30.gif" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### 🪑 1️⃣ Selecionar a mesa ou comanda

Clique em uma mesa livre (cor cinza) ou no botão <mark style="color:purple;">**Cadastrar**</mark><mark style="color:purple;">.</mark>\
O sistema abrirá a janela de abertura.

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#### 👥 2️⃣ Informar os dados

* **Quantidade de pessoas:** Indique quantos clientes estão na mesa (importante para relatórios e ticket médio).
* **Identificar cliente (opcional):** Busque o cadastro se o cliente participar do fidelidade ou deixe em branco.

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#### 💾 3️⃣ Salvar

Ao clicar em **Salvar**:

* A mesa muda para <mark style="color:purple;">**roxa**</mark>, indicando atendimento em andamento.
* O sistema libera o lançamento de produtos na conta.

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#### 💡 Dica: Mesa ou Comanda?

O sistema permite trabalhar com os dois, mas é importante saber quando usar cada um:

* Use Mesa: Quando o atendimento é para um grupo que vai dividir a conta ou pagar junto (ex: uma família na Mesa 05).
* Use Comanda: Quando o consumo é individual. Cada pessoa recebe um número e paga apenas o que consumiu, ideal para bares ou lugares onde o cliente busca o produto no balcão.
  {% endhint %}

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Assim, você organiza o salão e mantém o controle total do atendimento. 🚀