Histórico de Pedidos

📌 Gerencie seus pedidos com mais facilidade e precisão! 📦📊

Agora, com o menu Histórico de Pedidos, você pode acompanhar todos os pedidos realizados na sua marca de forma rápida e organizada! Através dessa funcionalidade, é possível visualizar, filtrar e analisar os pedidos dentro de um período específico, permitindo um controle completo sobre as vendas e garantindo um atendimento mais eficiente.

🔎 Filtrando pedidos com praticidade

Logo ao acessar o menu, você encontrará opções de filtro para visualizar os pedidos com base em diferentes períodos pré-definidos: 📆 Ontem 📆 Hoje 📆 Últimos 7 dias 📆 Últimos 30 dias 📆 Últimos 90 dias

Se precisar de um período personalizado, basta selecionar a data de início e fim, de acordo com o intervalo desejado (máximo de 90 dias), e clicar em Filtrar para refinar a busca conforme sua necessidade. Essa funcionalidade facilita o acompanhamento detalhado dos pedidos, seja para controle financeiro, análise de desempenho ou suporte ao cliente.

📑 Detalhes dos pedidos

Após aplicar os filtros desejados, você terá acesso a uma lista completa dos pedidos realizados no período selecionado. Cada pedido contém informações essenciais para facilitar sua gestão:

🆔 ID – Identificação única de cada pedido realizado que somente o dono do restaurante pode ver. 🍕 Pedido – Identificação que o cliente irá ver e entrar em contato para dizer alguma coisa sobre o pedido. 🛵 Canal – Irá aparecer caso o pedido for feito por Delivery, Retirada em loja ou Mesa/balcão. 📌 Origem – Indica se o pedido foi feito pelo Accon, iFood ou outra plataforma integrada com a Accon. 🚀 Status – Acompanhe o estágio atual do pedido em tempo real: Em preparo, Saiu para entrega ou Finalizado. 📅 Data – Saiba exatamente quando o pedido foi realizado. 📌 Cliente – Identifique qual o nome do cliente que efetuou o pedido. 📞 Telefone – Acesse rapidamente o contato do cliente para suporte e atualizações. 💳 Pagamento – Identifique se o pagamento foi feito via cartão de crédito, débito, dinheiro ou Pix. 💰 Total – Veja o valor total do pedido efetuado. 🚚 Agendamento – Caso o pedido tenha sido agendado, visualize a data e o horário programado.

📌 Consulta detalhada de cada pedido

Precisa conferir informações mais detalhadas sobre um pedido específico? Simples! Basta clicar em cima do número do ID para visualizar todos os detalhes da compra. Você terá acesso a todas as informações, como produtos adquiridos, quantidades, valores, endereço de entrega, taxas aplicadas e muito mais!