Como gerenciar os pedidos agendados

Esta seção permite o gerenciamento e o acompanhamento de entregas futuras, separando pedidos agendados daqueles que estão sendo processados em tempo real.

Indicadores de Agendamento

No topo da tela, são exibidos indicadores resumidos que facilitam a visualização rápida dos agendamentos futuros:

• Hoje: Quantidade de pedidos agendados para o dia atual (exemplo: 0 pedido).

• Amanhã: Quantidade de pedidos programados para o dia seguinte (exemplo: 0 pedido).

• Próximos 7 dias: Total de pedidos agendados para os próximos sete dias (exemplo: 0 pedidos).

  

Filtros e Pesquisa

A plataforma disponibiliza recursos de filtro e pesquisa para facilitar a consulta e a gestão dos pedidos agendados:

• Status: Permite filtrar os pedidos de acordo com o status selecionado (exemplo: Todos).

• Período: Possibilita definir o intervalo de busca utilizando atalhos como Hoje, Amanhã, Próximos 7 dias ou Próximos 30 dias, além da opção de configurar datas personalizadas por meio dos campos Início e Fim.

• Ações: Inclui opções para Filtrar a visualização dos resultados e Exportar os dados para um relatório, normalmente em formato CSV.

  

Detalhamento dos agendamentos

A tabela apresenta os pedidos agendados de acordo com os filtros previamente definidos, reunindo informações relevantes para o acompanhamento e a gestão das entregas futuras.

ID

Exibe o identificador do pedido (exemplo: #8744), acompanhado de um ícone que permite acessar os detalhes completos da transação.

Canal

Indica a modalidade do pedido, como Delivery, Retirada em loja ou Mesa/Balcão.

Origem

Informa a plataforma de origem do pedido, como Accon, iFood ou outra integração disponível.

Status

Apresenta o estágio atual do processamento do pedido (exemplos: Em preparo ou em entrega).

Agendamento

Mostra a data e o horário exatos selecionados para a entrega do pedido (exemplo: 12/01 às 12:00).

Data de criação

Indica a data e a hora em que o pedido foi efetivamente criado e enviado pelo cliente (exemplo: 05/01 às 15:56).

Cliente e pagamento

Exibe a identificação do cliente e a forma de pagamento selecionada (exemplo: Dinheiro).

Total

Apresenta o valor final da transação (exemplo: R$00,00).

Com a visão clara dos agendamentos, você consegue planejar e organizar sua operação. Use essa ferramenta para garantir que os pedidos futuros recebam a mesma atenção e pontualidade dos pedidos feitos na hora.