Como Gerir seu Programa de Cashback

A tela de Cashback apresenta um resumo claro e objetivo das transações de cashback geradas pelos pedidos no período selecionado.

Ela permite acompanhar:

  • Valor total de cashback gerado

  • Valor já utilizado pelos clientes

  • Pedidos que receberam crédito de cashback

Benefício

Oferece uma visão rápida da efetividade do cashback como estratégia de fidelização, permitindo avaliar se o benefício está incentivando novas compras e aumentando a recorrência dos clientes.


Em conjunto, essas telas transformam dados de marketing, comportamento do cliente e fidelização em informações estratégicas, auxiliando o restaurante a aumentar vendas, melhorar conversão e maximizar o retorno das campanhas.

Cashback — Visão Geral e Indicadores

Na parte superior da tela de Cashback, o operador encontra os filtros de data e três indicadores principais que oferecem uma visão rápida do desempenho do benefício no período selecionado:

  • Saldo acumulado: Representa o valor total de cashback atualmente disponível para uso pelos clientes.

  • Saldo resgatado: Indica o montante de cashback que já foi utilizado como desconto em pedidos.

  • Pedidos que usaram cashback: Mostra a quantidade de pedidos em que o cashback foi aplicado como forma de desconto.

Esses indicadores permitem avaliar rapidamente o nível de adesão dos clientes e o impacto do cashback nas vendas.

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