Durante o dia, a plataforma pode exibir uma faixa de aviso com a mensagem: “Atenção, você possui pagamentos pendentes a receber!”.
Isso não é um erro. Esse aviso serve apenas para te alertar que existem vendas que já foram feitas, mas que ainda não tiveram o pagamento confirmado dentro do caixa (por exemplo, um pedido que acabou de ser entregue pelo motoboy).
Como confirmar o recebimento
Para resolver essas pendências e fazer o dinheiro entrar no saldo do caixa, siga este passo a passo:
Clique no botão: Na própria faixa de aviso, clique em “Pgtos. a receber”.
Escolha o pedido: O sistema vai listar todos os pedidos que estão pendentes. Selecione aquele que você quer resolver.
Confirme a forma de pagamento: Uma tela de confirmação vai abrir. Nela, você indica como recebeu aquele valor (por exemplo, marca que foi no Débito ou Dinheiro).
Finalize: Ao confirmar, o valor é registrado imediatamente no seu caixa e aquele pedido sai da lista de pendências.
