Para começar a atender um cliente no salão, você precisa oficializar que aquele lugar está ocupado. O processo é rápido para não travar a entrada:
Selecionando a Mesa
Ao clicar em uma mesa ou comanda que esteja livre (cor cinza) ou no botão Cadastrar, o sistema abre a janela de abertura.
Quem chegou?
Nesta janela, você preenche as informações básicas para o controle:
Quantidade de Pessoas: Informe quantos clientes estão sentados. Isso é importante para depois você saber o "ticket médio por pessoa" nos relatórios.
Identificar Cliente (Opcional): Se o cliente já tiver cadastro ou quiser pontuar no fidelidade, você pode buscar o nome dele aqui. Se não, pode deixar em branco ou cadastrar na hora.
Salvar
Ao clicar em “Salvar”, a mágica acontece:
A mesa muda de cor (fica Roxa), indicando para todos os garçons que ali existe um atendimento em andamento.
A partir de agora, o sistema está liberado para lançar produtos nessa conta.
💡 Dica: Mesa ou Comanda?
O sistema permite trabalhar com os dois, mas é importante saber quando usar cada um:
Use Mesa: Quando o atendimento é para um grupo que vai dividir a conta ou pagar junto (ex: uma família na Mesa 05).
Use Comanda: Quando o consumo é individual. Cada pessoa recebe um número e paga apenas o que consumiu, ideal para bares ou lugares onde o cliente busca o produto no balcão.
